O percurso completo do convidado — email de convite, pedido de OTP, código por email e aceitação ou rejeição.
Descreve o percurso completo de um convite — desde o momento em que o administrador o envia (ver Utilizadores → Convidar) até à activação da conta pelo convidado. Do lado do convidado, o percurso passa por quatro passos: email de convite, pedido de código OTP, email com o código OTP, e finalmente aceitar ou rejeitar.
Como funciona, em resumo
Administrador Application Center Convidado
│ │ │
│ envia convite │ │
│──────────────────────────▶│ │
│ │──── email de convite ─────▶│ ①
│ │ │
│ │◀──── clique no link ───────│
│ │───── pede código OTP ─────▶│ ②
│ │───── envia email OTP ─────▶│ ③
│ │ │
│ │◀──── OTP + Aceitar ────────│ ④
│ │ conta activada │
│ │───── redirige p/ login ───▶│① Email de convite
O convidado recebe um email com o nome do departamento, dos perfis que lhe foram atribuídos e um botão Aceitar Convite. Basta clicar para começar o processo.
Reenviar ou cancelar um convite
Um convite ainda por aceitar pode ser reenviado ou cancelado pelo administrador. Na lista de utilizadores, filtrar por Estado = Convidado, abrir o menu de acções (⋯) na linha do convite e escolher a acção pretendida. O convidado é notificado por email quando o convite é cancelado.
② Pedido de código OTP
Depois de clicar no link, o convidado é levado para a página Aceitar convite. Antes de conceder acesso, o Application Center pede um código OTP — uma sequência numérica de uso único enviada para o mesmo email.
Porque é que é preciso o OTP
O OTP existe para proteger contra links de convite que possam ser reencaminhados por engano para outra pessoa. Sem o código enviado para o email registado, o convite não pode ser aceite mesmo que alguém tenha o link.
③ Email com o código OTP
Enquanto está no ecrã de OTP, o convidado recebe um segundo email — com o código a inserir. O código tem uma validade curta (normalmente cerca de 5 minutos) e, se expirar, pode ser gerado um novo através do botão Reenviar OTP.
④ Aceitar ou Rejeitar
Introduzido o código, o convidado escolhe entre Aceitar ou Rejeitar o convite. Ao aceitar, a conta é activada com o departamento e os perfis definidos pelo administrador, e o convidado é encaminhado para o ecrã de login para entrar pela primeira vez. Ao rejeitar, o convite fica marcado como rejeitado e o administrador é notificado.
Estados possíveis do convite
| Estado | Significado |
|---|---|
| Aceitar convite | O link está válido — o convidado pode inserir o OTP e concluir a aceitação. |
| Convite pendente | O convidado já aceitou; a conta ainda está a ser provisionada. |
| Convite inválido | O link já não é válido — pode ter expirado, sido cancelado ou já respondido. |
Cross‑refs
- Utilizadores & Convites — para enviar, reenviar ou cancelar convites.
- Application Center — Home & Definições — para o percurso geral do utilizador depois de aceitar.
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